お客様の声

KOMEHYO ONLINE STOREは顧客満足度95.9% お客様からいただきました貴重なご意見やご要望をご紹介します。

匿名希望様 1.信頼できる 2.電話と店舗での接客対応が完璧でした

下之薗様 TELでの問い合わせにも、親切に答えて頂きました。初めての利用で、少し不安だったのですが、不安も取り除けて感謝しています。

いい品が安く手に入った

中島様 お店で買取してもらったときに頂いたクーポン券(金券?)がオンラインショッピングでも使えたこと

匿名希望様 ジュエリーについて、古い型で今は販売されていないものを購入できました。

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Y.H様 ていねいな対応で商品の説明も画像も思った通りの商品でした。

M.Y様 パソコンの画面で見たのとほぼ同じ商品であり、信用できます。

匿名希望様 まずは信用が置ける事。品数が多くほとんど毎日更新されること。

匿名希望様 メールで、迅速に対応してもらい、安心してショッピングできました。また機会があれば、是非利用させて頂きたいです。ネットでの、商品写真など、複数あってとても見やすく、参考になります。

筒井様 やはりちょうどほしかった商品が買えた時はうれしいし、見ていて良かったと思う。

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T.Y様 よい物が安く買える。

畠山様 安心、安全、スタッフの方々の迅速な対応、応対。

前田様 安心して購入できる。

匿名希望様 安心感がある。

佐藤美和子様 遠方なので店舗に直接行けないが、バッグなど一度取り寄せてみて気に入らなかったら返せるところが良い。他店では返品不可も多く、バッグなど中古の高額商品は手が出にくいので。

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匿名希望様 画面が見やすく、写真もよくわかる。

S.N様 概ね希望通りに商品の有無などの連絡が入り、商品も届いたので。

A.S様 楽器を購入。担当の方がとても分かりやすい、また、嘘の無い情報を提供してくれた。信用に値すると判断。試奏もせずに購入。担当者の方が言ってた以上の音色に満足。

N.I様 梱包がしっかりしている。 配送が早い。

K.M様 梱包は丁寧で、商品の状態のレベルが高い。また、イメージ違いなどでも返品できる点が、安心して購入できます。購入後の連絡から発送までも迅速。

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H.S様 細かい商品の情報がわかるので安心できる。

金子様 在庫の更新などが頻繁であり、見やすく買いやすいこと。

Y.K様 思った以上に品物が良かったのでフアンになりそうです。

T.A様 思っていたより、中古なのに品質が良く、利用してよかったと思う。

匿名希望様 指輪のサイズ変更などはスムーズに受け付けてもらえる。

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T.N様 質のいい着物を格安なお値段で手に入れることができました。 着物館を持っているコメ兵さんならではの価格と品揃えだと思います。

匿名希望様 質問にも丁寧に回答していただけることと、発送が迅速だ。

M.I様 質問に丁寧に答えてくれました。

匿名希望様 実績があるので、商品その物が、信用・信頼出来る。

H.O様 住居が地方である為、直接コメ兵の店舗に行くことが出来ません。以前は遠方の百貨店まで行って購入していましたが交通費のことを考え、新品も中古でも納得して購入しました。

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D.S様 初めて購入した時は心配でしたが、注文、配送にいたる点で信頼できる感じだったので、何度も利用しています。サイトで商品の写真&大きさ、重さの表示で詳しく品物の状態が確認できるので、助かります。品揃えも豊富でいつも新商品を楽しみにしています。

ねづ様 商品(Bag)は程度が良く安心してお買い物ができる。洋服を買いましたがサイズが合わず返品できた。

匿名希望様 商品がいい、取扱い数が多い。

西村様 商品がきれい。対応がいい。写真がわかりやすい。

匿名希望様 商品がたくさんあって、選べるところ。

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M.H様 商品が到着して、現品を見て大きさなどがイメージと異なっていた際交換・返品に応じていただけた。

Y.T様 商品が届くのが早く、梱包も丁寧だった。webの商品写真と実物に違和感がなかった。

原田様 商品が綺麗。

松本様 商品には大変満足しています。

M.S様 商品の情報が細かい所までわかり、価格が非常に手ごろなので購入したいアイテムは他店でリサーチしてコメ兵で買います。

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匿名希望様 商品の状態がいい

M.M様 商品の状態を明確に表示しているので、納得してから購入できるのは非常に安心できる。

T.I様 商品の状態説明がわかりやすかった。

匿名希望様 商品の評価が厳しくして下さっているので、届いた時に毎回「思ったより目立たない」と思えるので信頼できます。思った通り・思ったよりひどいよりいいと思います。

匿名希望様 商品ランクと言っても自社基準。ネットだけでの購入はとても不安でしたが、何回か購入し、コメ兵さんの基準に納得しています。

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Y.T様 商品注文後、敏速な丁寧な対応.早い発送。

K.Y様 商品到着まで、迅速に対応していただきました。社名と担当の方のお名前の連絡があり、安心できました。

匿名希望様 商品内容、説明が丁寧。

H.K様 商品発送が早かった。機械式時計のマニュアルが付属してるのが良かった。webに記載されていた商品状態よりも良かったように思った。

T.F様 状態が良いこと。

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N.T様 信用があるお店なので 安心して利用できた。

匿名希望様 信頼して購入することができる。

匿名希望様 新品状態で、安く買えた。

匿名希望様 深夜など時間がある時にゆっくり検討出来る。

Y.N様 親切・丁寧・迅速・支払い方法が多種・店舗が近くになくても1つのサイトで通販できるなど大満足です。

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P様 迅速な発送、丁寧な梱包。

渡辺様 他にないブランドなどが色々ある。

高橋様 対応が迅速でした。

平尾様 対応が早い!

杉山様 対応が早いです。又、親切で丁寧です。

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M.K様 対応が早かった点。

S.I様 担当者の対応がきちんとしており、好感が持てる。親切、丁寧。

小川様 探していたジュエリーがみつかったこと。

T.U様 中古Bというヴィトンを購入しましたが、ほぼ新品といった商品で大変満足しました。バッグが大好きですので また是非利用させていただきたいと思います。

匿名希望様 丁寧な包装。私はまだ返品はありませんが、返品制度は通販の場合、安心できます。

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Y.Y様 丁寧な包装ですし、発送が早かった事と、品物の品質は間違いなかったので信頼しています。

匿名希望様 丁寧に状態を写真や文章で説明してるところと、実際に購入して納得がいったところが信用できると思いました。マネキンに持たせたりしてるのが、わかりやすくて良いです。こんな物もあるのかと見ているだけでも楽しいです。

K.Y様 珍しい商品の購入が出来た。

匿名希望様 通販でも取り寄せて実際に見てからその場で買うことができる。

匿名希望様 店舗にもいくので買いやすいです。

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匿名希望様 電話で商品確認したところ敏速に的確に商品について答えていただいた点がとても信頼できました。

匿名希望様 品数が豊富。

S.O様 品数が豊富である。

姜様 品揃えがいい。

岩城様 品物の状態が良い。

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K.I様 返品が可能なこと。

J.I様 返品に応じていただけるので、安心して購入できる店舗には行けませんので。

川端様 返品に即対応頂いた事。

石川様  保証書などがあり購入後も安心できる

匿名希望様 包装が丁寧で、紙バックやシールは後から自分で付けることができるようにしてあるのがよかったです。

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増山様 名古屋に電話で問い合わせした際、新宿支店に居た社員の方が私のことを覚えていてくださり、対応していただきまして、貴社に大変安心と信頼を感じました。

M.J様 名古屋生まれの私、昔から知っているので、やっぱり安心。写真が多くわかりやすいし、悩んだときにはお店に見に行って買ったこともあります。

Y.I様 有名なお店で信頼がおけると思いました。

三浦様 欲しい物が安く買え付属品傷などの状態が確認できる細かい傷の拡大写真が見れる。

平代様 欲しかったカメラとレンズが安く購入できた

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匿名希望様 欲しくても入手できなかった商品を見つけることができる。今季商品でも格安に入手できたりする。

A.M様 良い品が安く買える。

K.K様 良い物が安く買えたと思っています。

これからもよりご満足いただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。

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