気に入って買い集めたブランド品が複数あるけど、お店まで持っていくのは大変だし時間がない。
売るべき?売り時?お店に行かなくても安心・信頼できるスタッフに相談したい。
\ご安心ください/
自宅に居ながら、目利きに納得のいくブランド品の査定相談が行えます。
スマホ・パソコンで、お品物を映すだけで手軽に査定。持ち運ぶ必要はありません。
双方向のコミュニケーションで納得のいく査定相談ができます。
オンラインでのやりとりなので、コロナ禍でも安心・安全です。
ご希望のお時間でゆっくりと相談できます。
STEP
1
ビデオ査定の日時を確定します。日時確定後、ビデオ査定のURLをSMSで送らせて頂きます。
STEP
2
カメラに映して頂いたブランド品を、KOMEHYOの目利きが1点1点査定させて頂きます。
※事前にZOOMアプリのダウンロードが必要になります
STEP
3
郵送する際のダンボールや送料はかかりません。
STEP
4
品物の検品後、ご指定の口座に買取金額を振り込みさせて頂きます。
ビデオ査定のご利用にはスマートフォン・タブレットの場合「ZOOM Cloud Meetings」のアプリが必要です。査定時までにご準備をお願いします。パソコンの場合はアプリは不要です。
※パソコンの方はミーティングURLをクリックして開始する時に、ウェブブラウザのクライアントが自動的にダウンロードされます。
ビデオ査定の対象品は何ですか?
ブランド品が対象になります。(ex.バッグ・小物・時計・ジュエリー・ファッション)
ビデオ通話時に顔を映す必要はありますか?
商品のみ撮影していただくだけで大丈夫です。弊社バイヤーも接続先の周辺環境面からマスクを着用させていただいております。
ビデオ査定の金額と実際の買取金額が違った場合、キャンセルは可能ですか?
はい、可能です。買取金額が異なった場合で買取キャンセルをご希望される場合はご遠慮無くお申し出ください。返送料は弊社負担で返送させていただきます。キャンセル料も発生いたしません。
当日のビデオ査定は可能ですか。
当日のお受付は致しかねます。
当日の流れを教えてください。
ご予約時間に弊社から開始前にお客様にお電話させていただきます。開始のご承諾をいただけましたら、予約時に弊社から送信したSMSのURLよりZOOMに接続ください。査定希望の商品をカメラで撮影していただき、査定金額をご提示させていただきます。
事前に準備しておくことはありますか?
予め査定希望品と付属品をご用意ください。また、Wi-Fi環境の確認とZOOMアプリのダウンロードをお願い致します。
ビデオ査定した商品以外の商品も買取可能ですか?
可能です。追加で商品のお買取をご希望の場合、ぜひ一緒にお送りください。