KOMEHYO

KOMEHYOのビデオ査定 KOMEHYOの目利き査定がオンラインで! クローゼットまるごと査定!ご自宅でブランド品の査定や売却相談が行える!
KOMEHYOのビデオ査定 KOMEHYOの目利き査定がオンラインで! クローゼットまるごと査定!ご自宅でブランド品の査定や売却相談が行える!

こんなお悩みありませんか?

気に入って買い集めたブランド品が複数あるけど、お店まで持っていくのは大変だし時間がない。

気に入って買い集めたブランド品が複数あるけど、お店まで持っていくのは大変だし時間がない。

売るべき?売り時?お店に行かなくても安心・信頼できるスタッフに相談したい。

売るべき?売り時?お店に行かなくても安心・信頼できるスタッフに相談したい。

ご安心ください

そんなお悩みを
信頼の目利きがビデオ査定で解決します!

ビデオ査定とは

メリット1

自宅に居ながら、目利きに納得のいくブランド品の査定相談が行えます。

自宅に居ながら、目利きに納得のいくブランド品の査定相談が行えます。

メリット2

スマホ・パソコンで、お品物を映すだけで手軽に査定。持ち運ぶ必要はありません。

スマホ・パソコンで、お品物を映すだけで手軽に査定。持ち運ぶ必要はありません。

メリット3

双方向のコミュニケーションで納得のいく査定相談ができます。

双方向のコミュニケーションで納得のいく査定相談ができます。

メリット4

オンラインでのやりとりなので、コロナ禍でも安心・安全です。

オンラインでのやりとりなので、コロナ禍でも安心・安全です。

メリット5

ご希望のお時間でゆっくりと相談できます。

ご希望のお時間でゆっくりと相談できます。

申し込みフロー
簡単4ステップ

STEP
1

フリーダイヤルにお電話または、WEBからお申込み

フリーダイヤルにお電話または、
WEBからお申込み

ビデオ査定の日時を確定します。日時確定後、ビデオ査定のURLをSMSで送らせて頂きます。

STEP
2

URLにアクセスし、ビデオ査定を行う

URLにアクセスし、ビデオ査定を行う

カメラに映して頂いたブランド品を、KOMEHYOの目利きが1点1点査定させて頂きます。

※事前にZOOMアプリのダウンロードが必要になります

STEP
3

売却相談後、売りたいブランド品だけ宅配便で送る

売却相談後、売りたいブランド品だけ
宅配便で送る

郵送する際のダンボールや送料はかかりません。

STEP
4

買取代金振込み

買取代金振込み

品物の検品後、ご指定の口座に買取金額を振り込みさせて頂きます。

利用方法
( ZOOMダウンロード )

ビデオ査定のご利用にはスマートフォン・タブレットの場合「ZOOM Cloud Meetings」のアプリが必要です。査定時までにご準備をお願いします。パソコンの場合はアプリは不要です。

ZOOM Cloud Meetings
ダウンロード方法

iPhone・iPadの方はこちら

App Storeからダウンロード

Androidの方はこちら

Google Playで手に入れよう

※パソコンの方はミーティングURLをクリックして開始する時に、ウェブブラウザのクライアントが自動的にダウンロードされます。

~査定前に~

  • 査定希望商品(付属品含む)は事前にご準備ください。
  • モバイルデータの通信量を使用するため、Wi-Fi環境にてご利用ください。
  • 予約時間を10分過ぎて入室がない場合はご予約キャンセルとさせて頂きます。
  • 1回のご予約につき1時間までご相談可能です。(延長をご希望の場合は通話時にスタッフにご相談ください)

~査定の際~

  • 途中で通話が切れてしまった場合や音声が聞こえない場合などは、大変お手数ですが、再入室をお願い致します。
  • 査定額はおおよその金額となり、本査定(宅配検品・店頭買取)時に最終金額の提示となります。
  • 店頭買取・宅配買取ご利用時は対応する規約に則ります。予めご確認ください。
  • 査定金額の有効期限は1週間です。
  • お品物によっては画面越しでの査定額の提示ができない場合もございます。

Q&A

Q

ビデオ査定の対象品は何ですか?

A

ブランド品が対象になります。(ex.バッグ・小物・時計・ジュエリー・ファッション)

Q

ビデオ通話時に顔を映す必要はありますか?

A

商品のみ撮影していただくだけで大丈夫です。弊社バイヤーも接続先の周辺環境面からマスクを着用させていただいております。

Q

ビデオ査定の金額と実際の買取金額が違った場合、キャンセルは可能ですか?

A

はい、可能です。買取金額が異なった場合で買取キャンセルをご希望される場合はご遠慮無くお申し出ください。返送料は弊社負担で返送させていただきます。キャンセル料も発生いたしません。

Q

当日のビデオ査定は可能ですか。

A

当日のお受付は致しかねます。

Q

当日の流れを教えてください。

A

ご予約時間に弊社から開始前にお客様にお電話させていただきます。開始のご承諾をいただけましたら、予約時に弊社から送信したSMSのURLよりZOOMに接続ください。査定希望の商品をカメラで撮影していただき、査定金額をご提示させていただきます。

Q

事前に準備しておくことはありますか?

A

予め査定希望品と付属品をご用意ください。また、Wi-Fi環境の確認とZOOMアプリのダウンロードをお願い致します。

Q

ビデオ査定した商品以外の商品も買取可能ですか?

A

可能です。追加で商品のお買取をご希望の場合、ぜひ一緒にお送りください。