全買取り窓口に、最新のデータベースを設置

年間140万点以上の買取り実績を、一点も漏らさずデータベース化。ブランドリユース業界最高基準の実績で構築したこのシステムを全買取センターに配備し、買取窓口でつねに最新のデータベースと比較しています。

※ 万が一不正な品物を発見した際には、各地の警察当局に協力する体制を整えています。

独自の研修カリキュラムで、買取鑑定士の察知力を強化

買取担当になるためには、KOMEHYOオリジナル研修カリキュラムの受講が必須。そのうえで、非常に難関だと言われる社内の目利き試験に合格したスタッフのみが、商品センターで担当鑑定士を務めているのです。また、鑑定士デビュー後も定期的に情報交換会、勉強会を受講し、つねに目利きの力をアップデートしています。

協会基準判定士の有資格“上級鑑定士”が、二重のチェックに目を光らせる

買取センターの担当鑑定士として一定期間の経験を積んだ鑑定士を、上級鑑定士へ昇格させ、全国から品物が集まる買取商品センター勤務に。上級鑑定士は、一般社団法人 日本流通自主管理協会（AACD） が主催する協会基準判定士の資格取得するなど、外部の研修会へも積極的に参加し、社内外で最新の商品情報を収集。その厳しい目で、窓口で鑑定士が買取りさせていただいた品物を商品センターでもチェックする、という二重の防止策をとっています。

各分野の上級鑑定士が一堂に目を光らせる商品センターで一括管理

全国の買取センターにて買い取らせて頂いた品物はすべて物流・生産拠点である商品センターへと集約。各店舗およびECサイトへ出荷する前にいったん全商品を一括管理し、専門性の高い限られた上級鑑定士による一定の基準かつ質の高いチェック体制を築いています。

各店舗出荷時には、熟練度の高いスペシャリストが最終チェック

商品センターに集められた商品は、その後、社外加工業者様及びメーカー様での修理･各種メンテナンス等の実施、社内での商品状態チェック、相場システム情報との照合・値入、チェック、梱包・出荷などいくつもの工程を経て販売店舗へ出荷しています。