中途採用・店舗（鑑定士）採用
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Interview
店舗販売の仕事
小野澤 健太
Kenta Onozawa
2023年入社
営業本部 中部エリア営業部 KOMEHYO名古屋本店本館
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KOMEHYOを選んだ理由
10年先、20年先を
見越して。 - 前職は、若者向けのレディースバックやメンズ衣料などを扱うインポートブランドのメーカーの店舗で勤務していました。お客さまと一緒に考えたり悩んだりして購入いただくと、感謝されたり、喜ばれたりする接客業にやりがいを感じていました。接客を10年・20年と長く続けていきたいと考えた際に、リユースという事業の継続性や様々なブランドから幅広い提案ができるKOMEHYOに興味を持ちました。また、販売だけでなく、買取という新たにチャレンジしていける領域があると感じて強く惹かれました。
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入社後から今
本音で向き合える、
お客様の窓口に。 - 現在は名古屋本店本館のジュエリー、時計、バッグの3商材を担当しています。入社前は複数の商材について勉強するのは大変だなと思っていましたが、すぐに興味が沸いて意欲的に学ぶ姿勢に変わりました。知識の浅い商材についてもSNSや専門誌を見て調べるなど常にアンテナを張るようにしています。商材により働くフロアが異なりますが、どのフロアもコミュニケーションが取れていてチームワークが良くアットホームです。商品の情報などわからないことも、質問しやすい環境で安心して働けています。慣れないこともありますが、毎日新しい商品と触れ合えることも楽しみの一つです。知識ばかりで押し売りにならないように、本音で正直にお話しできるお客さまの窓口になりたいです。
- 9:00
- 出社
- 10:00
- 朝礼・お客様お出迎え
- 11:00
- 1Fでジュエリー接客
- 12:00
- 商品チェック
- 13:00
- 休憩・ランチ
- 14:00
- 2Fで時計接客
- 15:00
- 商品陳列、通販対応
- 16:00
- 3Fでバッグ接客
- 17:00
- 顧客様への連絡
- 18:00
- 品出し、閉店作業
- 19:00
- 閉店-退社
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