- 買取のイメージを、
明るく、楽しく。 - 買取イベントをご利用いただくお客様は、比較的年齢層の高い方や買取に対してあまり馴染みのない方が多いです。お客様とお話ししていると『リユース業界は怖い』という印象を持っている方も少なくないと実感しました。そのため、丁寧で親しみやすい言葉使いをするよう心掛けています。「買取ってあまりいいイメージが無かったけど、皆さん感じのいい人でイメージが変わりました」とおっしゃっていただくこともあり、そのたびにやりがいを感じています。こうした声をKOMEHYOの強みにしていきたいと思っています。
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YUSUKE HITOMI
人見 祐介
2013年入社 / アライアンス推進部 兼 KAITORIGO中部 /
ディレクティブマネージャー
Team KOMEHYO06
買取イベントの企画・運営
全国各地で開催する買取イベント『KAITORI GO』の企画と運営を行っています。 北は北海道から南は沖縄まで、日本全国に出向いて買取を実施。イベント期間によって、3週間ほど出張でホテルに滞在することもあります。
- チームワークで、
乗り越えていく。 - 買取イベントを開催するためには、チームワークが求められます。チームの一員として機能するためには、お互いが誠実であることが大切だと思っています。以前、大雪による空港封鎖の影響で、買取イベントを担当するメンバーが現地に到着できないという不測の事態が起こりました。しかし、先に到着していた他のスタッフたちのサポートもあって、無事イベントを開催することができたのです。その時にあらためて、一人では実現できないこともチームとしてなら達成できる、ということを身を持って感じたことを今も覚えています。
- ありがとうの言葉を、
明日のチカラに。 - 買取イベント会場で対応しているとお客様から「ありがとう」という言葉をいただくことがよくあります。その言葉を聞くたびにとても嬉しくて、また頑張ろうというチカラが湧いてきます。今までの結果に満足せずに、よりお客様に利用しやすく、喜ばれるような新しいアイデアを取り入れていきたいと考えています。買取イベントの開催数をもっと増やしていくことで、KOMEHYOが持っている強みである「明るい買取」のイメージを拡げていきたいと思っています。
- 9:00
- 出社〜メールチェック
- 11:00
- 買取業務・イベント運営
- 14:00
- 休憩・ランチ
- 15:00
- 買取業務・イベント運営
- 17:00
- 商談など
- 18:00
- 買取業務・イベント運営
- 20:00
- 退社
