ご利用ガイド

会員登録について

アイテムのご注文がもっと簡単に。一度ご登録していただくと、面倒な入力がぐっと減ります。

  • KOMEHYOでの過去のご注文履歴を確認することができます。
  • 気になるアイテムを「お気に入りリスト」へ登録することができます。
  • 店舗へのお取り寄せができ、お近くの店舗でアイテムを見てから購入することができます。
  • SALE時など会員限定のお得なクーポンを発行します。
  • 宅配買取サイトでもID、パスワードが使え、宅配キット申し込み時に便利です。

会員登録と手順

  1. メニュー内にある「新規会員登録」をクリックしてください。 画面左下のメニューをタップすると出てくる、画面にある「新規会員登録」をタップしてください。

    サイトご利用規約画面
    サイトご利用規約画面 サイトご利用規約画面
  2. 画面の表示に従って、必要事項をご入力ください。

    ※KOMEHYO ID(メールアドレス・携帯電話番号)について一度ご登録いただいたメールアドレス・携帯電話番号はお使いいただけません。すでに退会済の場合も同様ですのでご注意ください。

    入力が完了したら、「確認メッセージを送信する」をクリックタップしてください。

    新規会員登録画面 新規会員登録画面
  3. 入力内容に間違いがないかご確認の上、「この内容で登録する」をクリックタップしてください。
    「会員登録が完了しました」画面が表示されれば会員登録は完了です。

    入力内容を修正したい場合は、「前の画面に戻る」ボタンをクリックタップして、正しい内容を入力してください。

    会員登録確認画面 新規会員登録画面

会員登録内容の確認・変更

会員情報を確認・修正したい場合は、以下の手順にてご確認・変更ください。

  1. マイページで「お客様情報」を選択してください。

    マイページ マイページ
  2. ご登録内容を閲覧できます。変更箇所を入力してください。
    入力が完了したら、「確認画面へ進む」をクリックタップしてください。

    会員情報修正画面 会員情報修正画面
  3. 入力内容に間違いがないかご確認の上、「この内容で登録する」をクリックタップしてください。
    「会員情報が修正されました」というメッセージが表示されれば変更は完了です。

    入力内容を修正したい場合は、「前の画面に戻る」ボタンをクリックタップして、正しい内容を入力してください。

    会員修正確認画面 会員修正確認画面

KOMEHYO ID・パスワードについて

会員登録いただく際には、KOMEHYO IDとパスワードのご登録が必要です。

KOMEHYO ID
お客様のメールアドレス・携帯電話番号をそのままご登録ください。

※一度ご登録いただいたメールアドレス・携帯電話番号は、退会後であっても再度お使いいただくことはできません。

パスワード
半角英数字4~12字でご登録ください。

※パスワードは他人に推測されないよう十分に注意して設定してください。英字のみ・数字のみなどのパスワード、8文字未満のパスワード、IDと同じパスワードなどは推奨されません。

ログイン・ログアウトについて

ログイン

会員限定機能をご利用いただくには、ご本人認証のためログインが必要です。

各ページ右上の「ログイン」をクリックタップするとログイン画面へ進みます。
ログイン画面で「KOMEHYO ID」「パスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをクリックタップしてください。

ログインボタンの場所 ログインボタンの場所
ログインボタンの場所 ログインボタンの場所
ログアウト

お客様の個人情報を保護するために、第三者が使用する可能性のあるデバイスからご利用の場合は、ご利用終了時にログアウトされることをおすすめします。

ログイン状態で、各ページメニュー内の「ログアウト」リンクをクリックすると、ログイン状態を解除できます。 ログイン状態で、画面左下のメニューをタップすると出てくる、画面にある「ログアウト」リンクをタップすると、ログイン状態を解除できます。

ログインボタンの場所 ログインボタンの場所

ID・パスワードをお忘れの場合

  1. ログイン画面の「KOMEHYO ID・パスワードを忘れてしまった方はこちら」をクリックタップしてください。
    KOMEHYO IDの入力画面へ移動します。

    KOMEHYO IDをお忘れの方は、こちらの電話番号までご連絡ください。また、パスワードはお問い合わせいただいてもお答えが出来かねます。

    パスワードをお忘れの方は「KOMEHYO ID」を入力いただき、「確認メッセージを送信する」をクリックタップしてください。

    ログイン画面・パスワード再設定の会員ID入力画面 ログイン画面・パスワード再設定の会員ID入力画面
    ログイン画面・パスワード再設定の会員ID入力画面 ログイン画面・パスワード再設定の会員ID入力画面
  2. KOMEHYOよりパスワード再設定ページのURLが記載されたメールが届きます。メールが届いたらパスワード再設定ページへアクセスしてください。

    ※10分以内にメールが届かない場合は、お手数ですがこちらの電話番号までご連絡ください。

    新しいパスワード入力画面 新しいパスワード入力画面
  3. パスワード再設定ページで新しいパスワードを入力いただき、「次へ進む」をクリックタップしてください。

    パスワードの変更が完了し、ログイン状態となります。

退会について

退会される場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。

ご連絡先

電話番号
0120-229966
(受付時間 10:30~18:00)
メールアドレス
online-store@komehyo.co.jp

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