日本最大級のリユースデパート

KOMEHYO
KOMEHYOは
店舗とオンラインストア(ネット通販・宅配買取)で
買取と販売を行っている、
日本最大級のリユースデパートです。

KOMEHYOグループのサービス

RELAY USE
リレーユースを「思想」から「文化」にする。

再使用という「行為」がリユース。
伝承という「思想」がリレーユース。
私たちは、「リレーユース」という「思想」を
世の中に根付いた「文化」とすることで、
笑顔があふれる循環型社会を創ります。

KOMEHYOの3つのこだわり

KOMEHYOではオンラインストアを
安心してご利用いただくために
3つのこだわりがあります。
BRAND REUSE No1 創業70年以上の老舗企業 ブランドリユースNO.1の実績
新品では手に入らなくなってしまったような掘り出し物も見つかる ECサイト商品取扱い点数 65,000点以上
WEB上でもあなたに担当のスタッフが接客 安心して購入していただけます

安心して購入できる仕組み

KOMEHYOでは
オンラインストアを安心して
ご利用いただくための仕組みがあります。
01 凄腕の目利きが品物をチェック
凄腕の目利きが、お店に並ぶ前に、
商品のクオリティを
すべてチェックして
お値段にふさわしい価値をこめます。
02 偽物シャットアウトプログラム
協会基準判定士の有資格
“上級バイヤー”がチェック。
さらに最新鋭の精密機器で、偽物チェックを
より強化し
偽物をシャットアウトしています。
品物ランク開示システム アイテムの状態について 商品ランク・状態の説明
お客さまがお買い物をしやすいように、
本音で正直に品物の状態をお知らせ。
手間暇かけてひとつひとつしっかりと
他社よりも厳しいランク付け・開示をしています。

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よくあるご質問

オンラインストアで買った商品を、店頭で受け取ることはできますか?
はい、「店頭受取サービス」がご利用いただけます。
店頭受取サービスをご利用いただくと、お仕事帰りや空いた時間にスムーズにお受け取りが可能なうえ、配送料もかかりません。
店頭受取サービスの詳細はこちら

「店頭受取サービス」をご利用の場合は、ご注文時、備考欄に「○○店(受取ご希望の店舗名)で受け取り希望」とご入力いただくか、オンラインストアへお電話にてお知らせください。
【ご連絡先】
0120-229-966(営業時間10:30~18:00)

※店頭受取サービスご利用時、ご本人様以外の方がご来店された場合には商品のお受け渡しができかねます。必ずご本人様がご来店いただくようお願いいたします。
オンラインストアの配送料はいくらですか?
商品の大きさ・数量に関わらず、全国一律600円の送料を頂戴しております。
(離島、一部地域は追加料金が発生する場合があります)

なお、銀行振込にてお支払いいただいた場合には、送料はKOMEHYOが負担いたします。
購入した商品を返品することはできますか?
店頭でお買い上げいただいた商品のお客様都合でのご返品は、お受けいたしかねます。

オンラインストアでお買い上げいただいた商品に関しては、商品お受け取りから3日以内であればイメージ違いなどお客様都合でのご返品を受け付けております。詳しくはこちらをご覧ください。
※ご購入時のお支払方法により手数料がかかる場合がございます。
ギフトラッピングはできますか?
店頭およびオンラインストアにて、お買い上げいただいた商品のギフト包装を無料で承っております。

【店頭でお買い上げいただく場合】
お支払い時にスタッフにお伝えください。

【オンラインストアをご利用の場合】 ご注文時、「お支払情報設定」画面にて、「ギフト包装の希望」欄にチェックをつけてください。
※きもの、カメラ、楽器はギフト包装を承ることができませんので、ご了承ください。
注文した商品はすぐに届きますか?
商品お届けまでの期間は、お選びいただいたお支払方法により異なります。

代金引換・カードでご注文の場合は、ご注文が確認でき次第発送いたします。
銀行振込の場合はご入金が確認でき次第、ショッピングローンの場合はクレジット会社の審査が終わってからの発送となります。

通常お申し込み翌日から1週間以内にお届けしておりますが、 日時指定やご要望がある場合は、
ご注文時に「お届け先情報設定」の「配送に関するご要望」欄にてお知らせください。
※都合によりご要望に添いかねる場合もございますのでご了承ください。
店舗とWEBにちがいはありますか?
コメ兵全店の商品がWEBでご覧いただけます。
多くの商品は、それぞれが状態の違う一点一点の商品で店舗から発送されているため、店舗・WEBどちらで購入されても違いはありません。
高級ブランドのみの扱いでしょうか?
洋服、時計、宝石など幅広い価格帯の商材とブランドを取り扱っております。
詳しくはブランド一覧より商品をお探しください。
https://komehyo.jp/disp/brandlist/
※ファストファッションブランドについては販売買取共に行っておりません。
中古品のみの取り扱いでしょうか?
当社が独自にメーカーや卸業者様より仕入を行った全くの新品の取り扱いもございます。
新品については、商品名および商品ランクに【新品】と付いています。
全商品1点もの。気になる商品はお早めに
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